A burocracia trata-se sozinha. A sua equipa volta às pessoas.
Sistemas de automação construídos à medida e geridos por nós, a funcionar 24 horas por dia — para clínicas, escritórios e PMEs do Norte de Portugal.
— Porquê a Douria
Nasceu de um problema visto de dentro.
Anos de experiência direta em contexto de saúde mostraram-nos algo simples: grande parte do tempo de uma equipa é consumido por tarefas que não deviam exigir uma pessoa — confirmar consultas, remarcar faltas, responder às mesmas perguntas, organizar documentos.
Não é um problema exclusivo da saúde. É a mesma realidade em escritórios de advocacia, contabilidade, imobiliárias e pequenos negócios em todo o Norte de Portugal.
A Douria nasceu dessa experiência direta, não de um manual de tecnologia.
Motor: N8N + Python · Serviço gerido em cloud · Sem instalação
— O Tempo que a Burocracia Rouba
Cada hora em tarefas repetitivas é uma hora roubada a quem importa.
Confirmar consultas, responder à mesma pergunta, organizar documentos à mão — não é para isso que uma equipa se forma.
A automação não substitui pessoas. Trata do que é mecânico, para que elas possam fazer o que só um humano faz bem.
Sempre disponível
24 horas por dia, 7 dias por semana.
Sem confirmações esquecidas
Lembretes automáticos para cada marcação.
Mais tempo para o que importa
A equipa foca-se nas pessoas, não no papel.
— Colaboradores digitais
A sua nova equipa, sempre a postos.
Cada colaborador digital trata de uma função concreta do seu negócio — sem ordenado, sem faltas, 24 horas por dia.
Motor: n8n + Python Serviço gerido em cloud
Douria Receção
Atende o WhatsApp, confirma marcações e envia os lembretes. A agenda enche-se sem ninguém levantar o telefone.
Douria Documentos
Lê faturas, contratos e PDFs e extrai a informação para uma tabela pronta a usar.
Douria Secretária
Organiza os emails, prepara a agenda e entrega o relatório da semana — sozinha.
Douria Análise
Transforma milhares de linhas de dados num relatório claro para decidir.
Douria Comercial
Organiza contactos, qualifica leads e faz o follow-up — em conformidade com o RGPD.
— Sistema em Funcionamento
Isto está a acontecer agora.
O motor recebe cada pedido e distribui as ações pelos canais certos — sem intervenção humana.
Motor: N8N + Python · Serviço gerido em cloud · Tempo real
— Como Funciona no WhatsApp
Do pedido à marcação, em segundos.
O cliente envia uma mensagem normal. A IA trata do resto — sem formulários, sem espera, sem intervenção da equipa.
Cliente envia mensagem
IA interpreta o pedido
n8n + Python
Agenda marcada automaticamente
Google Calendar / Sistema
Lembrete enviado 24h antes
WhatsApp automático
Consulta confirmada
Zero intervenção humana
Douria
● online
Bom dia, queria marcar uma consulta para amanhã às 10h.
09:14
Olá! Tenho disponibilidade amanhã às 10h00. Confirmo a sua marcação? ✅
09:14
Sim, perfeito!
09:15
Marcação confirmada para amanhã, 10h00. Enviarei um lembrete 24h antes. 📅
09:15
Disponível 24/7 · Sem intervenção humana · RGPD respeitado
Ver demonstração— Exemplos Interativos
Veja como funciona, ao vivo.
Cada demo abaixo simula um fluxo real de automação. Clique para explorar.
Relatório semanal entregue automaticamente.
Todos os dados da semana são recolhidos, processados e enviados por WhatsApp ou email — sem ninguém ter de fazer nada.
— Antes vs Depois
A diferença, medida em horas.
| Tarefa | Antes | Depois |
|---|---|---|
| Mensagens fora de horas | Perdidas para a concorrência | Respondidas em segundos |
| Marcar e confirmar consultas | 1–2 horas por dia | Automático, com lembretes |
| Ler e organizar faturas | Manual, com erros | OCR + tabela pronta |
| Relatório semanal | Raramente feito | Chega automaticamente |
— Processo
Do diagnóstico ao sistema a funcionar, em quatro passos.
Diagnóstico gratuito
30 minutos para identificar o que faz sentido automatizar.
Proposta clara
Preço fixo, prazo definido, sem letras pequenas.
Implementação
Integração com o que já usa: WhatsApp, email, Excel.
Serviço gerido
Corre na nossa cloud. Não instala nem gere nada.
— Para quem
Feito para PMEs do Norte de Portugal.
Se a sua equipa perde tempo com tarefas repetitivas, a automação pode ajudar — independentemente do sector.
Vila Real · Norte de Portugal
— Porquê confiar
Porquê a Douria — quatro razões verificáveis.
Experiência real em saúde
Anos de contexto clínico ensinaram-nos onde as equipas perdem mais tempo — e porque a maioria das soluções genéricas não resolve isso.
Engenharia própria
n8n e Python, não uma agência no-code genérica. Integrações à medida, incluindo leitura automática de documentos.
Presença local
Norte de Portugal, Vila Real. Sem call centers, sem intermediários.
Baseado em evidência científica
Lembretes automáticos reduzem faltas às consultas em até 34%, segundo revisão sistemática publicada no Journal of Telemedicine and Telecare (Hasvold & Wootton, 2011).
Hasvold & Wootton, 2011 · Journal of Telemedicine and Telecare
— Perguntas frequentes
Tem dúvidas? Nós respondemos.
A maioria das automações fica operacional em 5 a 10 dias úteis após o diagnóstico inicial. Fluxos mais complexos podem levar 2 a 3 semanas.
Não. O sistema é gerido por nós. A sua equipa recebe os resultados — relatórios, mensagens, dados — sem precisar de tocar em nenhuma ferramenta técnica.
Sim. Trabalhamos em conformidade com o RGPD. Os dados são processados em servidores europeus e nunca partilhados com terceiros sem consentimento explícito.
Na maioria dos casos, sim. Integramos com Google Workspace, Microsoft 365, sistemas de faturação, CRMs e muitas outras ferramentas via API ou conectores nativos.
Depende da complexidade do fluxo. O diagnóstico inicial é gratuito e sem compromisso — é aí que definimos o âmbito e apresentamos uma proposta clara.
Monitorizamos todos os fluxos em tempo real. Em caso de erro, somos alertados automaticamente e resolvemos sem necessidade de intervenção da sua parte.
— Próximo passo
Em 30 minutos, veja o que faz sentido automatizar.
Sem compromisso. Sem jargão. Sem venda forçada.
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